facebook群组营销

facebook是一个社交平台，作为社交平台，群组是一个很重要的功能，在日常生活中扮演很重要的角色，下面介绍一下facebook群组营销。

facebook群组营销

1、明确Facebook群组运营目标，建立客户联系

在执行任何操作之前，请为你的群组设立一个目标。

● 品牌意识： 你是否试图吸引那些不了解你的品牌和产品的人？

● 考虑因素： 你是否正在尝试加深与那些已经了解你的品牌/产品的人之间的联系，这些人可能尚未产生任何转化，你希望利用群组采取下一步措施吗？

● 宣传： 你是否正在尝试加深与现有客户的联系，鼓励他们引进自己的朋友，与你的品牌进行更多互动以及从你的品牌中购买更多产品？

2、了解用户需求，提供真正的价值

创建一个Facebook群组，成员能从中如何受益？他们为什么要率先加入？营销人员必须要学会为其Facebook群组成员提供真实、持续的价值 。这里有些例子：

● 品牌支持：特定主题

● 来自其他成员的支持：特定主题

● 独家优惠或披露（你可以使用UTM跟踪独家代码以了解Facebook群组转化率，从而知道群组成员对什么样的内容更感兴趣）

● 红人/官方问答

● 独家视频内容

3.严格把控群组状态，保证群组成员质量

Facebook的这张图表很清晰解释了公开（Public）、关闭（Closed）和保密（Secret）群组的属性。

这里建议选择“关闭”或“秘密”设置。

4. 沟通互动为主，切忌过度销售

Facebook群组不是一个销售论坛。过度销售的那一刻往往就是失去群组成员的前奏。Facebook群组更重要的是能够在成员提出问题时，你能及时进行沟通和互动。